นโยบายความเป็นส่วนตัว k74 — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1ข้อมูลที่ k74 เก็บรวบรวม

k74 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ใช้งานในสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติจากการใช้งานเว็บไซต์

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล หรือชื่อแสดงตัวตน (Display Name)
• ที่อยู่อีเมล เมื่อติดต่อหรือสมัครรับข่าวสาร
• ข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือช่องทาง Support
• ความคิดเห็น คำถาม หรือข้อเสนอแนะที่ส่งมาให้ทีมงาน k74

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และประเภทของอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และภาษาที่ตั้งค่าไว้
• หน้าที่เข้าชม ลิงก์ที่คลิก และระยะเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า
• URL ของหน้าที่อ้างอิงมา (Referrer URL)
• ข้อมูล Cookie และ Local Storage ตามที่อธิบายในหมวด 5

k74 ไม่เก็บข้อมูลทางการเงิน เช่น หมายเลขบัตรเครดิต เลขบัญชีธนาคาร หรือข้อมูล PromptPay โดยตรง

2วิธีที่ k74 เก็บข้อมูล

k74 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การใช้งานเว็บไซต์โดยตรง: เมื่อคุณเรียกดูหน้าต่าง ๆ บน k74.pro ระบบจะบันทึกข้อมูลการเข้าชมโดยอัตโนมัติผ่านเซิร์ฟเวอร์ Log
• คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: k74 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ Traffic
• เครื่องมือวิเคราะห์: k74 อาจใช้บริการ Analytics ของบุคคลที่สาม เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม ข้อมูลที่ได้รับจะถูก Anonymize ก่อนประมวลผล
• การติดต่อสื่อสาร: เมื่อคุณส่งอีเมลหรือข้อความมายัง k74 เราจะเก็บข้อมูลนั้นเพื่อการตอบกลับและบันทึกการติดต่อ

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

k74 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้

1. ปรับปรุงเนื้อหาและบริการ: วิเคราะห์ว่าผู้ใช้งานสนใจเนื้อหาประเภทใดมากที่สุด เพื่อพัฒนาบทความและรีวิวที่มีคุณภาพสูงขึ้น
2. รักษาความปลอดภัยของระบบ: ตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือพฤติกรรมที่อาจเป็นอันตราย
3. ตอบคำถามและสนับสนุนผู้ใช้: ใช้ข้อมูลการติดต่อเพื่อตอบกลับคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือ
4. ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลที่จำเป็นตามที่กฎหมายไทยกำหนด รวมถึง พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
5. การส่งข่าวสาร (เฉพาะกรณีที่ได้รับความยินยอม): ส่งข้อมูลอัปเดต บทความใหม่ หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ k74 เฉพาะผู้ที่สมัครรับข่าวสารเท่านั้น

k74 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

k74 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์

k74 อาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ทำสัญญากับ k74: เช่น ผู้ให้บริการ Hosting หรือ Analytics ที่ผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ และใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อให้บริการแก่ k74 เท่านั้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย k74 จะเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• การปกป้องสิทธิ์: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ k74 หรือผู้ใช้งาน

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

k74 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น Local Storage, Session Storage) เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่ k74 ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ ข้อมูลจะถูก Anonymize
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้งาน เช่น ภาษา และการแสดงผล

5.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ k74

6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

k74 ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง เปิดเผย เปลี่ยนแปลง หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การควบคุมการเข้าถึงระบบภายในอย่างเข้มงวด
• การตรวจสอบและอัปเดตระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม k74 ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยโดยสมบูรณ์ 100% สำหรับการรับส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ต ผู้ใช้งานควรรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์และการเชื่อมต่อของตนเองด้วย

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

k74 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูล Log การเข้าชม: เก็บไม่เกิน 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
• ข้อมูลการติดต่อและข้อความ: เก็บเป็นระยะเวลา 2 ปี หรือจนกว่าการสื่อสารจะเสร็จสิ้น
• ข้อมูล Analytics ที่ Anonymize: อาจเก็บในระยะยาวเพื่อการวิเคราะห์แนวโน้มระยะยาว แต่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
• ข้อมูลที่กฎหมายกำหนด: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมาย PDPA และกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้องกำหนด

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด k74 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างปลอดภัย

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ผู้ใช้งานชาวไทยมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ k74 เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบ (Right to be Forgotten): ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ k74 ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวด 10 ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วัน ตามที่ PDPA กำหนด

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

k74 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ k74

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ k74 จะแจ้งให้ทราบผ่านการอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้งานเว็บไซต์ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

10ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ k74 สามารถติดต่อได้ที่

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวเรื่อง: "ความเป็นส่วนตัว / PDPA")
• เว็บไซต์: k74.pro

k74 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ ตามที่ พ.ร.บ. PDPA กำหนด